10 мифов в продаж
Грабли, на которые лучше не наступать
Открытый вебинар / 18 июня
16:00-17:00 ПО МСК
16:00-17:00 ПО МСК
Что клиенты больше не покупают?
Как создавать желание купить, а не выяснять потребность?
На каком языке говорить, чтобы слышали?
Как использовать возражения для перехода к покупке?
Как создавать желание купить, а не выяснять потребность?
На каком языке говорить, чтобы слышали?
Как использовать возражения для перехода к покупке?
Содержание
1. «Он клиент и он решает и управляет диалогом»
Партнерская позиция и долгосрочные отношения
2. «Инициатива наказуема, надо сидеть и не высовываться»
Профессиональное лидерство и аргументация в продажах
3. «Задавать вопросы нельзя, надо отвечать»
Управление диалогом – инструменты и подходы
4. «Рассказывать нужно все, что я знаю»
Управление впечатлением, продающие презентации
5. «Говорить про деньги нужно в конце»
Диалоги о цене – особенности и правила
6. «Я не должен совершать ошибок»
Переговоры – коммуникация двух личностей
7. «Все, что мне говорит клиент – правда»
Противостояние манипуляциям и гибкость позиции
8. «Конфликт – это плохо, надо избегать конфликтов с клиентами»
Эмоции в диалоге – как управлять и направлять во благо
9. «Быть успешным – стыдно, трудно, опасно»
Стеклянный потолок продажника – работа с установками и страхами
.
10. «Хорошего понемногу, стыдно быть навязчивым»
Управление лояльностью клиента
Автор и ведущий программы
- Юлия ОвечкоБизнес-тренер, коуч PCC ICF
- Опыт создания внутрикорпоративных учебных центров, построения комплексной системы обучения персонала в компаниях с численностью 3500 сотрудников.
- Автор собственных программ по коучингу, оценке, развитию и обучению персонала, оперативному и стратегическому управлению, построению системы продаж и обслуживания клиентов, подготовки бизнес-тренеров.
- Более 16 000 тренинг-часов. Более 800 часов коуч-сессий. Более 2000 часов пройденного обучения по различным направлениям у лучших тренеров и практиков.
- Опыт работы с руководителями и сотрудниками компаний на рынках B2B и В2С в сферах строительства, IT, услуг, консалтинга, пищевой индустрии, финансов, промышленности, медицины, красоты и т.д.
Как попасть на воркшоп
Заполните форму ниже, и мы отправим Вам ссылку за час до вебинара